nöjd-kund-garanti
Om Skellefteå Måleri & Golv
Vi lämnar nöjd-kund-garanti till dig som konsument
– Två års garanti på utfört måleriarbete
– Opartisk besiktning
– Att eventuella fel och brister, som påvisas vid den opartiska besiktningen, blir åtgärdade av respektive medlemsföretag eller genom Nöjd-Kund-Garantins försorg.
Genom denna extra trygghet tillförsäkras kunden att ett eventuellt bristfälligt arbete åtgärdas.
Så här fungerar
Nöjd-Kund-Garantin
1
Konsumenten påtalar fel eller brist för måleriföretaget som utfört arbetet.
2
Kan parterna inte enas kallas en oberoende besiktningsman in.
3
Om måleriföretaget inte följer besiktningsmannens utlåtande låter konsumenten Allmänna reklamationsnämnden (ARN) besluta i frågan.
4
Måleriföretaget är enligt stadgarna tvunget att följa ARN:s beslut.
5
Vägrar, mot förmodan, måleriföretaget att följa ARN:s beslut tas ett nytt måleriföretag in under Måleriföretagens försorg och på Måleriföretagens bekostnad. Detta ersätts upp till en totalkostnad om två prisbasbelopp.
6
Måleriföretagen överväger därefter om återkrav och andra åtgärder ska vidtas mot det ursprungliga måleriföretaget.
Genom Nöjd-Kund-Garanti arbetar vi för en sund måleribransch.
Frågor, funderingar eller bara nyfiken?
Tveka inte på att kontakta oss om du vill veta mer, fyll i dina uppgifter i vårt kontaktformulär så återkopplar vi till dig snarast möjligt.
Eller kontakta oss på telefon: 0910-106 92
KONTAKTA OSS IDAGEller kontakta oss på telefon: 0910-106 92